FAQ / PERGUNTAS E RESPOSTAS O meu boleto bancário tem vencimento num sábado, domingo ou feriado. Como procedo para realizar o pagamento? Todo boleto bancário que tem vencimento para sábado, domingo ou feriado pode ser pago normalmente no próximo dia útil. Quanto tempo demora para o meu pedido chegar? O pedido é enviado imediatamente após a confirmação de pagamento da agência bancária ou da operadora de cartão de crédito. O prazo de entrega é contado somente em dias úteis (sábados, domingos e feriados não estão inclusos), variando de acordo com a modalidade de envio escolhida ao finalizar o pedido e começa a ser contabilizado a partir do próximo dia útil à data de postagem. Os prazos médios de entrega pelos CORREIOS são os seguintes: Capitais Brasileiras: o prazo médio é de 5 dias úteis. Interior do Brasil: o prazo médio é de 7 dias úteis.* * Caso tenha feito a opção pela modalidade de entrega econômica, o prazo pode variar de 4 a 15 dias de acordo com a cidade de destino. Os prazos médios de entrega pela JADLOG são os seguintes: Capitais Brasileiras e grandes pólos: o prazo médio é de 4 dias úteis. * Caso tenha feito a opção pela modalidade de entrega econômica, o prazo pode variar de 5 a 20 dias de acordo com a cidade de destino. Os pedidos realizados em nossa loja virtual são enviados de acordo com a modalidade de entrega escolhida pelo cliente ao calcular o frete na página “Meu Carrinho”. Escolha o produto que deseja adquirir e clique em 'Comprar Produto'. Na página seguinte informe o CEP do endereço de entrega e clique em 'Calcular Frete'. Serão apresentadas as opções de frete, os valores e o prazo de entrega para sua cidade. Se eu realizar o pagamento por cartão de crédito, quanto tempo leva para a loja ter confirmado o meu pagamento? Os pedidos realizados com a opção de pagamento por cartão de crédito são processados e enviados imediatamente, se forem gerados até as 16h, de Segunda a Sexta-feira. Os pedidos que forem realizados após este horário, ou aos Sábados e Domingos, serão processados no próximo dia útil. Se eu realizar o pagamento por boleto bancário, quanto tempo leva para a loja ter confirmado o meu pagamento? Se a opção de pagamento foi boleto bancário, a rede bancária possui um limite de até 72h para informação do pagamento.* * Geralmente a informação é repassada 24h após pagamento. Não é necessário nos informar a realização do mesmo através de fax ou qualquer comprovante, todo o sistema é automatizado. Posso fazer o parcelamento no boleto bancário? Não existe o parcelamento em boleto bancário. O parcelamento pode ser realizado nos Cartões Visa, Mastercard, Diners ou American Express em até 6 vezes de acordo com o valor do pedido. Quem garante que receberei a mercadoria após o pagamento? A nossa loja possui tecnologia, logística e administração de duas grandes empresas do mercado de lojas online: WebmangerZ Soluções Criativas Ltda - www.webmz.com.br Webmz Sport Artigos do Vestuário Ltda - www.maniadefutebol.com.br Por que a central de atendimento e todo o meu pedido é processado em Belo Horizonte - Minas Gerais? Por questões logísticas, já que Belo Horizonte é uma cidade que possui uma localização estratégica no território nacional. Como posso fazer para ser atendido e não ter o custo do interurbano? Clique aqui e acesse o nosso fale conosco. Informe sua dúvida e deixe um número de telefone de contato para que possamos retornar a ligação se houver necessidade. |
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